49/21 подъезд 8 этаж 7 1-ая строительная. стена на кухне со стороны подъезда черная от сырости. и это после капремонта!!!. ждем мастера для составления акта о угрозе жизни из-за плесени. так же на кухне нет вытяжки .

Уважаемый Рамиль.  Отключать и подключать воду может только монтажник СТО  ЖЭУ-49, который несет ответственность за состояние сетей, запорной арматуры. Посторонние лица к инженерному оборудованию дома не допускаются. Услуга платная, расценки узнайте в ЖЭУ, 56-40-05. Вы обязаны предупредить жителей по стояку о времени отключения, во избежание затоплений после подключения (могут оставить открытым кран).

Здравствуйте. Планирую ремонт ванны и туалета под ключ. Надо будет на пару часов перекрыть «стояк». Для этого надо писать заявление в ЖЭУ-49? Если да, то обязательно ли чтоб заявление написал владелец квартиры? И платно ли это? Можете отправить образец заявления?

Уважаемая Марина. Планом текущего ремонта 2016 года предусмотрены работы по частичному ограждению детской площадки вашего дома. Периметр площадки большой, а автовладельцы заезжают на нее со всех сторон. Сведения о нарушениях парковки направляем в опорный пункт вашего района для принятия административных мер, но, к сожалению, положительных результатов нет.

День добрый! Во дворе нашего дома 50/14 на территории газона автолюбители раскатали себе дорогу. Скоро весна!!! Вопрос. Возможно ли как-то оградить газон или перекрыть дорогу автолюбителям.

Уважаемая Валентина Николаевна. Отопление в вашем доме работает в автоматическом режиме, отопление по всем стоякам, в том числе и в вашей квартире, со слов  монтажника СТО, имеется. Дополнительное  обследование с составлением акта будет произведено сегодня, 2 февраля 2016г.
Сбой в работе сайта УК устранен.

В итоге бабушка продолжает мерзнуть. Подала еще раз заявку за № 14 от 01.02.2016 по тел.51-51-40.
За столь нерадивое отношение к своей работе, утаивание истинной причины не отапливаемых секций батарей, за незаслуженное отношение к жителям за своевременную оплату за отопление, я ВЫНУЖДЕНА направить данное письмо (скриншот) в МЭРИЮ.
P.S. Почему модераторы вовремя не читают заявки? Почему удаляются все сообщения и мы имеем возможность только читать Ваши ответы? Это Ваш СТИЛЬ РАБОТЫ С ЖИТЕЛЯМИ???

На следующий день узнаю, что заявка моя в ЖЭКе не оформлена, якобы не принята. Но все-таки пришел сантехник и сказал, что у вас батареи не те. Данные батареи без проблем обогревали 3 года. Но странным образом, как только у ООО ЖЭУ "Камстройсерис" появились огромные долги за отопление, руководство ЖЭУ решило ПРОСТО УБАВИТЬ ДАВЛЕНИЕ. Потому что невооруженным взглядом можно определить, какое давление в батареях при сливе воды. Сантехник уверил меня, что в данный момент (при его посещении) главный инженер в подвале увеличил давление. Только подпишите мне бумагу... Подписываться где-либо за невыполненную работу я, естественное, отказалась. На что он ухмыльнулся и сказал "До свидания".

Уважаемые! Пишу Вам второй раз. Первое письмо было написано 29.01.2016г. В доме 49/08, 4 подъезд, 5 этаж, 1 строительная квартира. В спальне у бабушки, ветерана труда и ветерана войны с 27.01.2016 года не работают батареи отопления, прогреваются только лишь 3 секции. Подала заявку по тел.51-51-40 31.01.2016г, заявку приняли под № 316.

Уважаемые ЖЭУ. В доме 49/08 в 4 подъезде, 5 этаж, квартира 1- я строительная третий день прогреваются не все секции батарей (такого уже не было 2 года). В этой комнате живет бабушка 86 лет. Прошу примите, пожалуйста, меры. Скорее всего произошел сбой подачи давления обогрева. Проверьте, пожалуйста. Бабушка мерзнет. Только прошу, не объясняйте данный факт нормальным явлением, объяснив, что в квартире температура воздуха соответствует норме. НОРМА - ЭТО КОГДА БАТАРЕИ ДОЛЖНЫ ПРОГРЕВАТЬСЯ РАВНОМЕРНО. Ждем на следующей неделе с 15.00. Спасибо!

Уважаемый Роман. Заявки, связанные с освещением квартир, подъездов, необходимо давать напрямую в Жилэнергосервис по телефону 32-03-30. Ваша заявка передана.

50/14, 5 подъезд, не горит лампа на 3 этаже, прошу поменять, видимо проблема в автоматике

Уважаемый Андрей. Обратиться можно только в ГРЦ, или в РРЦ (что ближе к вам), возможно возьмут показания, если еще не начали распечатку счет-квитанций.

Здравствуйте, забыл подать данные учёта приборов до 25 числа через интернет. Куда или к кому можно подойти?

Здравствуйте, забыл подать данные приборов учёта через интернет до 25 число, куда мне обратиться или к кому?